Privatlivspolitik
Vi bruger kun dine oplysninger til det, du har givet os dem til: at svare dig og løse din transportopgave. Her kan du læse, hvad vi gemmer, hvorfor og hvor længe.
Hvem er dataansvarlig?
Vognmand Niels Hansen A/S (Niels Hansen Transport)
Helge Nielsens Allé 4, 8723 Løsning
CVR 20858095
Telefon +45 20 40 70 56 · lars@niels-hansen.dk
Hvilke oplysninger behandler vi?
Når du kontakter os via formularen på hjemmesiden, pr. telefon eller mail, behandler vi de oplysninger, du selv giver os: navn, telefonnummer, e-mailadresse og det, du skriver om opgaven - typisk afhentnings- og leveringsadresse og hvad der skal køres.
Når du sender formularen, registrerer vi desuden din IP-adresse og hvilket land, du skriver fra. IP-adressen bruges kun til at forhindre, at formularen misbruges til at sende mange beskeder på én gang, og landet fremgår af den mail, vi modtager.
Bliver du kunde hos os, behandler vi derudover de oplysninger, der er nødvendige for at udføre kørslen og fakturere: firmanavn, CVR-nummer, adresser, kontaktpersoner og betalingsoplysninger.
Hvad bruger vi dem til?
Vi bruger oplysningerne til at besvare din henvendelse, give dig et tilbud, udføre og dokumentere transportopgaver og sende fakturaer. Retsgrundlaget er opfyldelse af aftalen med dig (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b) og vores retlige forpligtelser, fx bogføringsloven (litra c). Vi bruger ikke dine oplysninger til markedsføring, og vi sælger eller deler dem ikke med andre, end det kræver at løse opgaven.
Hvem deler vi dem med?
Kun dem, der er nødvendige for at drive firmaet: vores bogholderi- og fakturasystem, vores revisor og - hvis en opgave kræver det - en samarbejdende vognmand, der får de adresse- og kontaktoplysninger, der skal til for at udføre kørslen.
Hjemmesiden drives af to leverandører, der behandler oplysninger på vores vegne: Cloudflare hoster siden og modtager formularen, og Resend sender den videre til os som mail. Begge er amerikanske selskaber, så oplysningerne fra formularen bliver overført til USA. Vi har en databehandleraftale med hver af dem.
Hvordan beskytter vi formularen?
For at undgå at formularen bliver misbrugt af automatiske programmer bruger vi Cloudflare Turnstile. Den kører nogle små tekniske prøver i din browser, mens du skriver, og de fleste besøgende ser aldrig noget til den.
Turnstile behandler din IP-adresse, oplysninger om din browser og et teknisk kendetegn ved forbindelsen. Den læser ikke, hvad du skriver i felterne, og den sætter ingen cookies på niels-hansen.dk. Vores hjemmel er vores legitime interesse i at beskytte formularen mod misbrug.
Cloudflare beskriver behandlingen i deres Turnstile Privacy Addendum, som du finder på cloudflare.com/turnstile-privacy-policy.
Hvor længe gemmer vi dem?
Henvendelser, der ikke bliver til en opgave, sletter vi senest et år efter sidste kontakt. Oplysninger knyttet til fakturaer og regnskab gemmer vi i fem år fra udgangen af regnskabsåret, som bogføringsloven kræver.
Cookies
niels-hansen.dk sætter ikke cookies til markedsføring eller tracking. Botfilteret på formularen sætter heller ingen. Bruger vi på et tidspunkt statistikværktøjer, der kræver samtykke, spørger vi dig først.
Dine rettigheder
Du kan få indsigt i de oplysninger, vi har om dig, få rettet forkerte oplysninger, få slettet oplysninger, vi ikke er forpligtet til at gemme, og gøre indsigelse mod vores behandling. Skriv tillars@niels-hansen.dk, så ordner vi det.
Er du utilfreds med vores behandling af dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby -datatilsynet.dk.